Amazon’ın 2005 yılında bir yazılım mühendisi Charlie Ward’ın, tek tuşla sipariş sistemine uymakta zorlanan “Super Saver Shipping” kargo hizmetinin klasiği olduğunu fark edip müşterilerin yıl başında bir miktar para yatırmalarını ve geri kalan yıl boyunca kargo ücretinin sıfır olmasını önermesiyle ortaya attığı fikri, CEO Jeff Bezos hız etrafında yeniden tanımlayarak kurguladı. Wall Street analistlerine Şubat 2005’te sunduğu bu program, o dönemde şirket içinde neredeyse herkesin matematiksel olarak başarısız olacağını düşündüğü, 2005’te yaklaşık 475 milyon dolar maliyetle net kârı 199 milyon dolara düşüren ve hisse fiyatını aftermarket satışlarında neredeyse %9 oranında eriten bir iddialı hamle olarak başladı. Bugün ise iki günlük teslimat, tüketicilerin düşünmeden başvurduğu sıradan bir beklenti haline gelerek, Amazon’ın 2004’te tek tuşla alışverişin sunduğu o küçük sürtünmeyi tamamen silip attığı bir deneyimin sonucudur.
Amazon’ın bu iddialı hamlesinin kökeni, şirketin stratejistlerinden biri değil, tek tuşla sipariş sistemine uymakta zorlanan “Super Saver Shipping” kargo hizmetinin klasiği olduğunu fark edip müşterilerin yıl başında bir miktar para yatırmalarını ve geri kalan yıl boyunca kargo ücretinin sıfır olmasını önermesiyle ortaya attığı fikri, CEO Jeff Bezos hız etrafında yeniden tanımlayarak kurguladı. Wall Street analistlerine Şubat 2005’te sunduğu program, o dönemde şirket içinde neredeyse herkesin matematiksel olarak başarısız olacağını düşündüğü bir girişimdi. “Herkes her sabah uyanıp kargolarının birazcık daha yavaş olmasını umuyor mu?” diye soran Bezos, fikri bir abonelik modelinden hız odaklı bir vizyona dönüştürdü. Ward’ın anlattığına göre grubu fikir duyduğunda çılgın olup olmadığını sorgulayacak kadar şaşkınlık içindediydi.
