Mastercard’dan yeni yapay zeka ödeme aracı: Botlar onaysız alışveriş yapabiliyor

Mastercard (MA), Perşembe günü bir sanal kredi kartının kullanıcının yapay zeka aracısına (AI agent) verilmesine olanak tanıyan ve botun her seferinde kart sahibinden onay almadan alışveriş yapabilmesini sağlayan yeni bir yapay zeka ödeme seçeneğini hayata geçirdi. Şirket, bu ürünü Alchemy adlı girişimle kurduğu ortaklıkla duyurdu.

Sözleşme kapsamında kullanıcılar, mevcut yapay zeka aracılarını Mastercard’larına Alchemy üzerinden bağlayıp aracının neler yapabileceğine sınırlar koyuyor; buna harcama tavanları ve yalnızca alışveriş yapabileceği perakendecilerle ilgili kısıtlamalar dahil. Ardından araç, Mastercard’ı kabul eden herhangi bir online mağazadan satın alma gerçekleştirebiliyor. Şirketin aktardığına göre, kart sahipleri aracının işlemi tamamlamadan önce kendisine geri dönüp dönüş yapmasını da seçebiliyor.

Sistemin arkasındaki teknoloji: “Ajansal jetonlar”

Mastercard’a göre sistem, issuing bankanın ürettiği “ajansal jetonlara” (agentic tokens) dayanıyor. Bu jetonlar, kart sahibinin açık niyetini ve işlem ayrıntılarını bir araya getirerek ağına aracının yetkili sınırlar içinde çalıştığını onaylatıyor.

Mastercard’ın baş ürün sorumlusu Jorn Lambert, şirketin ajansal ticareti kaçınılmaz görüğünü belirtti. “Buna ‘olur mu’ değil, ‘ne zaman ve ne kadar hızlı olacağı’ sorusu olarak bakıyoruz,” dedi Lambert. “Gece yarısından bir şey olmuyor.”

“Buna ‘olur mu’ değil, ‘ne zaman ve ne kadar hızlı olacağı’ sorusu olarak bakıyoruz. Gece yarından bir şey olmuyor.”

Jorn Lambert, Mastercard Baş Sorumlu

Rakipler de sahneye çıkıyor

The Wall Street Journal’a göre Visa (V), bu yılın başlarında Alchemy ile ortaklık kurmuş oldu; böylece artık kredi kartlarının büyük çoğunluğunun araçla uyumlu çalışması mümkün. Visa, Mastercard ve American Express (AXP) her biri yapay zeka destekli satın alımları desteklemek için kendi araçlarını ve standartlarını duyurdu.

Büyüme yolundaki en büyük engel hâlâ güven. The Wall Street Journal’un aktardığına göre birçok kullanıcı, finansal bilgilerini bir yapay zeka aracına emanet etmeye yanaşmıyor ve onaylamadıkları yüklemeleri patlatan botlar olasılığından endişe ediyor. Citizens Financial Group başkanı Brendan Coughlin, kavramın “gerçekten iyi bir fikir olduğunu ancak risklerden uzak olmadığını” söyledi.

“Gerçekten iyi bir fikir ancak kesinlikle risksiz değil.”

Brendan Coughlin, Citizens Financial Group Başkanı

Düzenleyici belirsizlik ve sorumluluk tartışması

Ajansal ödemelerin düzenleyici muamelesi de belirsizliğini koruyor. The Wall Street Journal’a göre, bir yapay zeka aracı — ister arızalı ister amaçlanan kapsamın dışında hareket eden — kart sahibinin hiçbir zaman onaylamadığı bir işlemi tamamlarsa, sorumluluğun kimin üstleneceği de netleşmiş değil. Coughlin dahil banka yöneticileri, teknolojinin ödemeler manzarasını yakında ele geçireceğine dair şüpheci duruyor.

Ajansal ticaret savunucuları ise botların bir alıcının bütçesini ve alışveriş listesini takip edip, doğru fiyat veya ürün ortaya çıktığında satın almayı tamamlayan bir gelecek hayal ediyor.