Gemi sınıflandırma topluluğu ClassNK, gemi sahipleri ve yönetimi şirketleri için anket süreçlerini iyileştirmeye yönelik yapay zeka destekli bir araç olan “Survey Compass”u tanıttı.
Survey Compass, gemi sahipleri ve yönetimi şirketlerinin karşılaştığı sınıflandırma anketleri ile ilgili konularda doğal dilde sorulara yanıt veren bir yapay zeka asistanıdır. Kullanıcılar, ihtiyaç duydukları bilgileri hızlı bir şekilde doğrulayabilir ve destekleyici kaynaklara erişebilirler; bu da anket hazırlama ve yanıt verme süreçlerinin verimliliğini artırırken iş yükünü azaltır. Bu ilk sürüm, ClassNK’nin hizmette olan gemiler için dijital bir hizmet platformu vizyonunun ilk adımıdır. ClassNK, Survey Compass’ı müşterileriyle birlikte geliştirmeye ve iyileştirmeye devam edecek, pratik kullanımdan elde edilen geri bildirimleri ve talepleri dikkate alacaktır.
Survey Compass, gemi sahipleri ve yönetimi şirketleri için web tabanlı bir hizmet portalı olan “ClassNK Customer Hub – Ship in Service” (CCH SiS) üzerinden erişilebilir.
Denizcilik sektöründe, özellikle çevresel uyumlulukla ilgili düzenlemeler giderek karmaşıklaşmaktadır; bu da gemi sahipleri ve yönetimi şirketlerinin daha fazla gereksinimi yönetmelerini ve sürekli olarak artan miktarda bilgiyle başa çıkmalarını gerektirmektedir. Bu durumun farkında olan ClassNK, anketlerle ilgili konulardan sorumlu personelin, sınırlı bir zaman dilimi içinde geçerli gereklilikleri belirlemesi gerektiği gerçeğini göz önünde bulundurmuştur. Günlük olarak gemi sahipleri ve yönetimi şirketlerinden alınan sınıflandırma anketi ile ilgili sorulara hızlı ve doğru yanıtlar vermek amacıyla, ClassNK, sınıflandırma anketi desteğine özel bir yapay zeka asistanı olan Survey Compass’u geliştirmiştir.
Survey Compass, doğal dilde soruları kabul eder, sınıflandırma anketi ile ilgili belgeleri doğrudan arar ve özlü bir özetin yanı sıra temel bilgilerin bulunduğu kaynaklara bağlantılar sunar. Gemi operasyonlarının güvenliğiyle yakından ilişkili olan sınıflandırma anketleri ve gemi yönetimi bilgilerinin doğruluğu ve güvenilirliği büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle, Survey Compass, yapay zeka tarafından üretilen hataların riskini azaltmak için, ilgili kaynak belgelerine dayalı olarak yanıtlar üreten bir “retrieval-based” (kaynak tabanlı) yaklaşım benimser. Bu sayede, kullanıcıların güvenle başvurabileceği güvenilir bir yapay zeka asistanı olmayı hedefler.
Beta sürümünde elde edilen geri bildirimler ve kullanım verileri doğrultusunda, ClassNK, Survey Compass’u geliştirmeye devam edecek; uluslararası sözleşmeler ve bayrak devleti gereksinimleri de dahil olmak üzere kapsanan belgelerin kapsamını genişletecek ve daha bağlamsal destek sağlamak için gemiyle ilgili verilere bağlantı sağlayacaktır. Bu geliştirmeler sayesinde, Survey Compass, kullanıcıların günlük operasyonlarını daha iyi destekleyecek şekilde gelişecektir. Önümüzdeki dönemde, ClassNK, hizmette olan gemiler için dijital bir hizmet platformu vizyonunu gerçekleştirmek ve gemi sahipleri ile yönetimi şirketlerinin operasyonel verimliliğini artırmak amacıyla ClassNK Customer Hub üzerinden sunduğu hizmetleri genişletmeye devam edecektir.
NK-SHIPS kullanıcıları, mevcut hesaplarını kullanarak ClassNK web sitesindeki hizmet portalına giriş yapabilir ve Survey Compass’a bağlantıdan erişebilirler.
Kaynak: Maritime-executive
